Отзывы о компании vanbike.shop-Інтернет магазин електротранспорту
- Дмитро Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Максимально не обʼєктивна інформація, не вказано що товара немає в наявності і потрібно очікувати 2 тижні, хоча заявка була підтверджена і прийшло повідомлення що заявка комплектується
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук!
Хочемо зазначити, що на момент оформлення замовлення на сайті було чітко вказано, що товар відсутній у наявності та доступний лише під замовлення.
Ми надали актуальну інформацію щодо термінів та можливості поставки.
На жаль, під час спілкування нам не вдалося дійти взаєморозуміння. Вважаємо оцінку необ’єктивною, оскільки інформація про наявність товару була розміщена на сайті завчасно та відповідала дійсності!
- Комментарий продавца
- Жан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наявність неактуальна
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук.
Після отримання замовлення ми оперативно зв’язалися з вами, повідомили про ситуацію та перепросили за незручності. Постійно працюємо над актуалізацією залишків, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
- Комментарий продавца
- Алексей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що на момент замовлення товару не було в наявності. Після отримання замовлення ми оперативно зв’язалися з вами, повідомили про ситуацію та перепросили за незручності. Постійно працюємо над актуалізацією залишків, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
- Комментарий продавца
- Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарний диск
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо вам!
- Комментарий продавца
- Андрій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо вам!
- Комментарий продавца
- Ігор Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо вам!
- Комментарий продавца
- Андрій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо вам!
- Комментарий продавца
- Тетяна Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо вам!
- Комментарий продавца
- Даня Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказував колодки на G4 пришли на г2(маленькие)
- Комментарий продавца
Хочемо уточнити, що в описі товару на сайті зазначено сумісність із моделями G2, G4 та G2 Master. Ці моделі використовують однакові гальмівні колодки, тому товар повністю підходить для G4. Також на сторінці товару розміщені фотографії для перевірки сумісності перед замовленням.
Складається враження, що перед замовленням інформація про товар була вивчена неуважно покупцем та відповідно винуватити нас у цьому не потрібно!
- Комментарий продавца
- Даня П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо вам!
- Комментарий продавца