Відгуки про компанію vanbike.shop-Інтернет магазин електротранспорту
- Дмитро Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Максимально не обʼєктивна інформація, не вказано що товара немає в наявності і потрібно очікувати 2 тижні, хоча заявка була підтверджена і прийшло повідомлення що заявка комплектується
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук!
Хочемо зазначити, що на момент оформлення замовлення на сайті було чітко вказано, що товар відсутній у наявності та доступний лише під замовлення.
Ми надали актуальну інформацію щодо термінів та можливості поставки.
На жаль, під час спілкування нам не вдалося дійти взаєморозуміння. Вважаємо оцінку необ’єктивною, оскільки інформація про наявність товару була розміщена на сайті завчасно та відповідала дійсності!
- Коментар продавця
- Жан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наявність неактуальна
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
Після отримання замовлення ми оперативно зв’язалися з вами, повідомили про ситуацію та перепросили за незручності. Постійно працюємо над актуалізацією залишків, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
- Коментар продавця
- Алексей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що на момент замовлення товару не було в наявності. Після отримання замовлення ми оперативно зв’язалися з вами, повідомили про ситуацію та перепросили за незручності. Постійно працюємо над актуалізацією залишків, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
- Коментар продавця
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарний диск
- Коментар продавця
Щиро дякуємо вам!
- Коментар продавця
- Андрій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо вам!
- Коментар продавця
- Ігор Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо вам!
- Коментар продавця
- Андрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо вам!
- Коментар продавця
- Тетяна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо вам!
- Коментар продавця
- Даня Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказував колодки на G4 пришли на г2(маленькие)
- Коментар продавця
Хочемо уточнити, що в описі товару на сайті зазначено сумісність із моделями G2, G4 та G2 Master. Ці моделі використовують однакові гальмівні колодки, тому товар повністю підходить для G4. Також на сторінці товару розміщені фотографії для перевірки сумісності перед замовленням.
Складається враження, що перед замовленням інформація про товар була вивчена неуважно покупцем та відповідно винуватити нас у цьому не потрібно!
- Коментар продавця
- Даня П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо вам!
- Коментар продавця